Shipping Policy

Kami melayani pemesanan produk secara online untuk seluruh wilayah Indonesia. Kami senantiasa berusaha memberikan pelayanan yang terbaik, sederhana dan lebih mudah untuk Anda.

PENJELASAN UMUM:

  • Pemesanan produk dapat dilakukan lewat halaman Product Details yang dapat diakses lewat menu Produk, setelah memilih jenis sepeda yang diinginkan.

KETENTUAN HARGA:

  • Harga yang tercantum pada setiap produknya mengikuti mata uang Rupiah.
  • Harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim.
  • Semua harga bersifat tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Jika ada kesalahan harga, akan segera kami perbaiki.

TRANSAKSI PEMBAYARAN PRODUK:

  • Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah.
  • Konfirmasi pembayaran harus dilakukan sebelum jam tutup buku kami sebagai berikut : Senin – Jumat : Sebelum pkl. 15.00 WIB. Untuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur kami tidak melakukan pengiriman dan konfirmasi yang dilakukan setelah melewati waktu tutup buku akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  • Seluruh informasi mengenai produk mengikuti Invoice termasuk masa garansi.
  • Pembelian dengan pembayaran melalui Credit Card (Kartu Kredit) akan melalui proses dan security control oleh pihak kami untuk kenyamanan dan keamanan customer. Card Holder dihimbau untuk Menyimpan bukti transaksi. Semua data yang di input dijamin keamanannya (secure) dengan sistem yang terenkripsi (Encrypted Security).
  • Proses pembayaran melalui Credit Card (Kartu Kredit) akan di proses dalam waktu 1 x 24 jam.
  • Transaksi anda kami pastikan aman dengan menggunakan protokol Secure Sockets Layer (SSL), dimana SSL menyediakan keamanan penuh dan kebebasan untuk belanja online kepada para pelanggan tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit.
  • Tanda terima pembayaran harus disimpan. Penukaran tanda terima pembayaran hanya dapat dilakukan oleh yang bersangkutan, tanda terima pembayaran tidak dapat dialihkan dana atau dipindah tangankan dan atau dikuasakan kepada orang lain.

PENGIRIMAN PRODUK:

  • Produk akan dikirim olrh tim kurir kebayoranflorist.com.

KEBIJAKAN PRIVASI

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Sebagai bagian dari website ini, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi para pengguna. Kami sangat memperhatikan dengan seksama atas keamanan data dan informasi yang diberikan oleh para pengguna melalui website ini. Perlindungan serta keamanan data pengunjung merupakan prioritas utama kami dalam mengelola website ini. Kepercayaan Anda sangat penting bagi kami, untuk itu segala hal yang bersifat privasi adalah menjadi tanggung jawab kami untuk menjaga dan melindunginya dengan seksama.

  • Data yang kami kumpulkan terbagi dalam dua jenis; data pribadi (seperti nama dan alamat email), serta data agregat (seperti informasi mengenai pola lalu-lintas di situs ini, contoh: berapa banyak pengguna internet yang berkunjung ke website ini setiap harinya).
  • Data dan informasi pengguna yang ada di situs ini hanya dapat diakses oleh Kebayoran Florist.
  • Kebayoran Florist tidak akan pernah mengumpulkan, menggunakan dan mendistribusikan data atau informasi tanpa persetujuan Anda. Jika ada hal yang bersifat urgensi dan terkait data atau informasi pelanggan, kami akan menghubungi Anda secara langsung.
  • Anda berhak untuk memberi ijin atau menolak permintaan kami.
  • Jika Anda memberi ijin, maka kami berhak menggunakan data dan informasi milik Anda sesuai koridor yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
  • Data dan informasi yang diberikan lewat website ini utamanya digunakan untuk evaluasi serta peningkatan kinerja operasional website, sekaligus peningkatan kualitas produk dan layanan kebayoranflorist di masa datang.
  • Kebayoranflorist berhak untuk mengubah atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja.
  • Jika ada keluhan terkait penyalahgunaan data atau informasi Anda, silahkan kirimkan email ke [email protected].